قوانین تک میزبان

قوانین سرویس های میزبانی وب تک میزبان

checked-3 بخش اول ( مسدودی هاست ) :
  • هاست ها 2 روز پس از پرداخت نکردن صورت حساب مسدود میشوند.
  • هاست هایی که به دلیل پرداخت نکردن صورت حساب مسدود شده اند بعد از 6 روز مسدودی پاک میشوند و هیچ بکاپی به کاربران ارائه و داده نمیشود. 
  • کاربران تا 4 روز پس از مسدودی به دلیل عدم پرداخت صورت حساب میتونن درخواست رفع مسدودی محدود ( چند ساعته ) بدهند که از اطلاعات خود بکاپ بگیرند.
  • هاست هایی که به دلایل تخلف مسدود شده اند میابیست زمان مورد نظر را صبر کنند تا هاست مسدودی آزاد شود و هیچ بکاپی در زمان مسدودی این نوع هاست ها داده نمیشود و زمان مسدودی نیز سیستم تعیین میکند و ما حق تغیر آن را نداریم.
  • در برخی تخلف ها هاست ها به طور کامل مسدود شده و قابل برگشت نمیباشند و بکاپی نیز داده نمیشود.
  • هاست هایی که به دلیل رعایت نکردن استفاده از منابع مسدود شده اند میتوانند با درخواست اجازه دسترسی استفاده از منابع را با غیرفعال سازی فایل ها کم کنند.
  • هاست های مسدود شده به آدرسی در سایت تک میزبان ارجاع داده میشوند و مطالب موجود در آن صفحه پیشفرض میباشد و دلیلی بر تایید مطالب نیست.
checked-3 بخش دوم ( خدمات اولیه ) :
  • نصب سیستم مدیریت محتوا تا یک بار برای کاربران عزیز به طور کاملا رایگان انجام میشود و در دفعات بعدی هزینه ای از قبل تایین شده گرفته میشود.
  • نصب قالب و افزونه و… بر عهده کاربر است مگر در سرویس هایی که خود تک میزبان نصب آن را بر عهده گرفته باشد.
  • ارائه ی یک قالب وردپرس برای تمامی سرویس های میزبانی وب انجام میشود و قالب های بیشتر با توجه به هزینه مشخص ارائه میشود.
  • نصب اسکریپت های حرفه ای و سخت بر عهده کاربر میباشد.
  • تنظیمات اسکریپت و… کاملا برعهده کاربر بوده و مسئولیتی نسبت به تک میزبان وجود ندارد.
checked-3 بخش سوم ( برگشت وجه ) :
  • سرویس های مسدود شده به دلیل تخلف و مخالف بودن با قوانین کشور ایران برگشت وجه برای انها صورت نمیگیرد.
  • تا 2 روز پس از خرید سرویس های میزبانی وب با کسر 10% + 500 تومان ( هزینه کارت به کارت ) وجه پس داده میشود.
  • در صورتی که ما به تعهدات خود ( آپتایم بالای 95% ) و موجود بودن مشکل جدی و غیر قابل حل در سرور وجه ( با توجه به زمان باقی مانده ) بک داده میشود و گرفتن بکاپ بر عهده کاربر میباشد.
  • برگشت وجه  در مورد سرویس های اختصاصی ( میزبانی وب ( هاست ) آلمان ) موجود میباشد.
  • 48 ساعت مهلت تست برای سرویس های میزبانی وجود دارد و مهلت تست بعد از پرداخت وجه است .
checked-3 بخش چهارم ( بکاپ ) :
  • بکاپ گیری برای سرویس های فعال هر 2 هفته یک بار صورت میگیرد.
  • سرویس های مسدود شده به دلیل پرداخت نکردن هزینه تا 4 روز بعد از مسدودی حداکثر میتوانند درخواست بکاپ دهند تا امکان اتصال به هاست و گرفتن بکاپ براشون صورت بگیرد.
  • سرویس هایی که به دلیل تخلف مسدود شده اند تا پایان محدودیت ( پایان زمان جریمه ) هیچ بکاپی به آنها داده نمیشود و سرویس هایی که به طور دائم مسدود شده اند هیچ بکاپی داده نمیشود.

 

 

logo-samandehi